电商爱心助农，是互联网基础设施助力抗疫的缩影
- 发布者：有度网络
- 发布时间：2020-06-09
-
浏览量：
2月14日，拼多多宣布在“抗疫开拼，爱心助农”专区新增“农产品滞销信息反馈入口”，向全社会征集滞销农产品信息，协助遭遇滞销的各地农户对接平台5亿消费者，“不要让农民辛苦种出的农产品因疫情烂在田间地头”。
疫情是对全社会的一场大考，在应对上也必然需要全社会的合力。如以拼多多为代表的社交电商平台，就积极主动捐款捐物。而随着疫情防控战线拉长，在关注疫情之外，那些受疫情影响的行业和群体，同样值得关注——比如，农产品滞销现象。
疫情爆发后，农产品市场呈现出一种非常突出的矛盾。一方面，是大量的农产品因为交通管制、信息不对称等因素而出现滞销现象；另一方面，由于居家隔离、少出门的疫情防控需要，越来越多的“宅家”消费者，都选择在线上进行一站式购齐食材、水果等生活必需品。也就是说，消费者的网上购物需求明显上升。
秉着专业人做专业事的原则，拼多多这样的网络电商平台，在缓解上述供需矛盾上具有天然优势。事实上，疫情发生后，为了帮助贫困地区和部分农产区解决农产品滞销问题，拼多多就正式上线了“抗疫农货”专区。目前，该专区已覆盖全国近400个农产区，其中包括230多个国家级贫困县，商品囊括脐橙、苹果、草莓等各类水果和主要生鲜食材。这种专区操作，既强化了疫情特殊时期的农产品保供力度，也有力缓解了农产品滞销问题，帮助农户将疫情的影响降到最低。
另外，拼多多还设置了5亿元的专项农产品补贴，以及每单2元的快递补贴。众所周知，疫情期间，物流、快递成本上升，难以避免的增加农产品的销售成本和后端销售价格，而专项补贴，则能够对冲这种成本压力，给农户和消费者释放直接的红利。
而考虑到依然还有不少的滞销农产品信息得不到及时反馈，拼多多又在“抗疫农货”专区新增“农产品滞销信息反馈入口”，这也是让“抗疫农货”专区能够尽量惠及更多的农户。
抗疫特殊时期，像拼多多这样的电商平台，利用自己的平台优势瞄准特地人群、特定行业的帮扶举措，有着多重利好。
首先当然还是直接缓解因为疫情带来的农产品滞销压力。这种从田间地头直接到消费者手中的模式，既减少了中间商赚差价，也可以实现消费者的“无接触购物”，满足了科学防疫的要求。可以说是，一边是消化农产品滞销问题，助力经济恢复，另一边也同样是助力疫情防控。其次，还有被忽视的一点是，相较于一些中小企业或是线下实体销售，受疫情影响可以获得国家不同程度的税费减免或是减租支持，农户可以说是“抗风险”能力最差的群体之一，很难获得统一的救助。如果辛苦种植的农产品因疫情烂在田间地头，可能意味着整年的付出都“打水飘”。在这个意义上，上线“抗疫农货”专区，收集农产品滞销线索，其实就是电商平台借助自身优势，在提供一种“公共救济”。
再者，这次疫情应对，在很多方面，比如在线问诊、在线办公等，都反映出互联网基础设施普及带来的便利。而电商平台对接农产品滞销的农户，同样体现的是互联网基础设施对于疫情防控的特有贡献。
“有力出力、有钱出钱、有智出智”。在谈到“一方有难、八方支援”时，人们都习惯想到这句话。这次疫情防控，社会力量所展现出的高效动员局面，恰恰也体现出这一点。而拼多多的抗疫助农，再次说明相比过去，包括互联网平台、物流配送系统等在内的互联网基础设施的完善，能够为特殊时期，社会力量的动员、集结和多元化帮扶、救济，提供了更多可能。
