一、如何理解同理心 　　我们经常说的同理心，就是所谓站在别人的角度思考问题、感受别人的感受。可是用哲学一点的说法，你永远无知道别人的感受，正所谓“子非鱼安知鱼之乐”。我们之所以还在谈同理心，是因为有些场景你和他都经历过，此时你们可以在某一种情绪上产生共鸣，产生我们所谓的同理心。 　　二、什么人最具同理心 　　那么什么样的人具同...

　　以淘宝首页为例(甚至都不是淘宝整体)，相对于业内这么多年来传统的推荐样式，淘宝首页的推荐，有了以下的新思路： 　　组合式推荐，而不是单一式推荐，用更多的推荐形式，来覆盖需求。 　　推荐的样式优化，让你更直接看到好的商品。 　　整体规划，达到全屏个性化，来保证用户逛和购物流程的流畅性，整体性。 　　一、 组合式推荐，用更多的推荐形式...